Inhoud

Error browser vaststellen

Het kan gebeuren dat er in de browser een error wordt getoond. Soms duidt dit op een lokaal probleem. Een instelling die zorgt voor een conflict met de werkwijze van Grub.

Erg vervelend en daarom helpen we je ook graag met dit soort problemen. Wel vragen je daarom om het volgende stappenplan te doorlopen:

  • Ga naar de pagina waar de Error wordt getoond.
  • Klik op F5 om de pagina te verversen.
  • Klik op CTRL + SHIFT + I  zodat een extra scherm met hulpprogramma’s voor ontwikkelaars opent.
  • Doe actie waardoor Error in Grub opnieuw wordt getoond.
  • Klik in hulpprogamma’s op Network.
  • Selecteer de optie Disable cache.
  • Vervolgens hebben wij de volgende screenshot nodig:
    • Zoek onder Name de foutmelding.
    • Klik op de foutmelding.
    • Maak een screenshot van de foutmelding (of kopieer de de response).
      Screenshot foutmelding 2
  • Stuur de informatie door naar services@grubvooraccountants.nl.